愤怒情绪下的患者管理，如何保持医患沟通的冷静与理性？
在医疗环境中，患者因病情、治疗过程或对药物效果的期待而产生愤怒情绪是常见的，作为医药代表，我们不仅要提供专业的医疗产品知识，还需在患者情绪波动时，扮演好“情绪缓冲器”的角色。问题提出：在面对因药物副作用或治疗进度缓慢而愤怒的患者时，如何有效...
在医疗环境中，患者因病情、治疗过程或对药物效果的期待而产生愤怒情绪是常见的，作为医药代表，我们不仅要提供专业的医疗产品知识，还需在患者情绪波动时，扮演好“情绪缓冲器”的角色。问题提出：在面对因药物副作用或治疗进度缓慢而愤怒的患者时，如何有效...