如何在机场候机厅有效应对突发药物需求？

在繁忙的机场候机厅，旅客们往往面临各种不确定的情境，其中就包括突发的健康问题，作为医院医药代表，我深知在这样一个特殊环境中，如何迅速而恰当地提供药物援助至关重要。

问题： 如何在机场候机厅内，为有特殊药物需求的旅客提供即时且安全的解决方案？

回答： 针对这一问题，首先应确保机场候机厅内设有明显的医疗急救箱和自动体外除颤器（AED），并定期检查其有效性，与机场合作设立一个“药物咨询站”，由具备执业资格的药师或医疗人员驻守，为旅客提供药物咨询、简单诊断及紧急药物发放服务，可利用数字化手段，如机场APP或小程序，提供在线药物查询、用药指导及紧急联系功能，使旅客在遇到问题时能迅速获得帮助。

特别注意的是，对于需要冷藏保存的药物，应设立专门的冷藏设备区域，并确保其电力供应稳定，对机场工作人员进行定期的急救知识及药物使用培训，以备不时之需。

通过这些措施，我们可以在机场候机厅内构建一个既便捷又安全的药物应急体系，为旅客的旅途健康保驾护航。