地铁上的健康守护，医药代表的紧急医疗知识小贴士

在繁忙的都市生活中，地铁成为了许多人日常通勤的必经之路，密闭、拥挤的环境加上长时间的站立或坐姿，使得乘客在突发状况下（如晕厥、突发心脏病等）的应急处理显得尤为重要，作为医院的医药代表，我深知在地铁这一特殊环境中，掌握基本的急救知识能起到关键作用。

问题：当在地铁内遇到乘客突然倒地、意识不清时，应如何初步判断并处理？

回答：保持冷静并立即查看患者是否还有呼吸和脉搏，若无反应且呼吸停止，应立即拨打急救电话并请求周围乘客让出空间，进行心肺复苏（CPR），包括胸外按压和人工呼吸，直到专业救援人员到达，值得注意的是，非专业人士进行急救时，应侧重于持续按压而非盲目寻找其他措施，以减少因错误操作带来的风险，建议地铁公司加强站内AED（自动体外除颤器）的配置与使用培训，为突发状况下的生命救援争取宝贵时间。

在地铁这一快速移动的“健康小站”，每个人的知识与行动都可能成为挽救生命的关键。